세탁기 멈췄다고 당황하지 마세요! 삼성세탁기 에러코드 매우 쉽게 해결하는 방법 완

세탁기 멈췄다고 당황하지 마세요! 삼성세탁기 에러코드 매우 쉽게 해결하는 방법 완

벽 가이드

갑자기 세탁기 디스플레이에 알 수 없는 영어와 숫자가 뜨면서 동작이 멈추면 무척 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 코드의 의미만 알아도 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 오늘은 삼성세탁기 사용자라면 반드시 알고 있어야 할 주요 에러코드별 원인과 자가 조치법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 물이 안 나와요! 급수 관련 에러 (4E, 4C)
2. 물이 안 빠져요! 배수 관련 에러 (5E, 5C)
3. 수평이 안 맞아요! 진동 및 불균형 에러 (UE, UB)
4. 문이 안 열려요! 도어 관련 에러 (dE, dC)
5. 기타 주요 에러코드 (HE, LE, 1E)
6. 결론 및 평소 관리 팁

물이 안 나와요! 급수 관련 에러 (4E, 4C)

세탁 시작 후 물이 받아지지 않을 때 나타나는 대표적인 코드입니다. 대부분 외부적인 요인으로 발생합니다.

• 발생 원인
• 수도꼭지가 잠겨 있는 경우
• 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는 경우
• 단수가 되었거나 급수 호스 내부 망에 이물질이 낀 경우
• 겨울철 급수 호스나 수도꼭지가 얼어붙은 경우

• 해결 방법

1. 수도꼭지가 시계 반대 방향으로 완전히 열려 있는지 확인합니다.
2. 세탁기 뒤편의 급수 호스가 꼬여 있지 않은지 점검합니다.
3. 급수 호스를 분리하여 연결 부위 내부의 거름망(필터)을 빼낸 뒤 칫솔로 이물질을 제거합니다.
4. 겨울철이라면 따뜻한 수건으로 수도꼭지와 호스를 녹여줍니다.

물이 안 빠져요! 배수 관련 에러 (5E, 5C)

세탁은 끝났는데 배수가 되지 않아 탈수로 넘어가지 못할 때 발생합니다. 배수 필터 오염이 주 원인입니다.

• 발생 원인
• 배수 펌프 내부 거름망에 찌꺼기가 가득 찬 경우
• 배수 호스가 꼬였거나 너무 높게 설치된 경우
• 겨울철 배수 호스 내부 잔류수가 얼어 물길을 막은 경우

• 해결 방법

1. 세탁기 하단 전면의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 제거 호스를 통해 남은 물을 먼저 빼냅니다.
3. 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리한 후 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기를 제거합니다.
4. 배수 호스가 바닥에 평평하게 놓여 있는지 확인합니다. (끝부분이 물에 잠겨 있으면 안 됩니다.)

수평이 안 맞아요! 진동 및 불균형 에러 (UE, UB)

탈수 도중 세탁기가 심하게 흔들리거나 멈추면서 나타납니다. 고장이 아닌 안전을 위한 일시 정지 상태입니다.

• 발생 원인
• 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있는 경우
• 세탁기 자체의 수평이 맞지 않는 경우
• 이불, 인형, 니트류 등 물을 많이 흡수하는 특정 세탁물만 넣은 경우

• 해결 방법

1. 동작을 일시 정지하고 문을 엽니다.
2. 뭉쳐 있는 세탁물을 골고루 펴줍니다.
3. 너무 적은 양의 세탁물이라면 수건 한두 장을 추가하여 균형을 맞춥니다.
4. 세탁기 윗면을 눌러보아 흔들림이 있다면 하단 다리 수평 조절 나사를 돌려 고정합니다.

문이 안 열려요! 도어 관련 에러 (dE, dC)

문이 제대로 닫히지 않았거나 잠금장치에 이상이 있을 때 표시됩니다.

• 발생 원인
• 세탁물이 문 틈에 끼어 문이 완전히 닫히지 않은 경우
• 문 잠금 센서에 이물질이 묻은 경우
• 어린이 보호 기능(Child Lock)이 설정된 상태에서 문을 열려고 한 경우

• 해결 방법

1. 문 사이에 세탁물이 끼지 않았는지 확인하고 '딱' 소리가 날 때까지 세게 닫습니다.
2. 도어 걸쇠 부위를 마른 수건으로 닦아줍니다.
3. 어린이 보호 설정 여부를 확인하고(보통 온도+헹굼 버튼 동시 입력) 해제합니다.
4. 내부 온도가 너무 높으면 안전을 위해 열리지 않으니 온도가 내려갈 때까지 기다립니다.

기타 주요 에러코드 (HE, LE, 1E)

주로 하드웨어적인 부분이나 센서의 일시적인 오류로 인해 발생합니다.

• HE (히터 에러)
• 온도 센서나 가열 히터에 문제가 생겼을 때 나타납니다.
• 일시적인 경우 전원을 뺐다가 10분 후 다시 연결하면 해결됩니다. 반복되면 점검이 필요합니다.

• LE, LE1 (누수 에러)
• 바닥으로 물이 새거나 세제함에서 거품이 넘칠 때 발생합니다.
• 세제를 너무 많이 넣었다면 거품이 가라앉을 때까지 기다립니다. 배수 호스 연결부의 누수 여부도 확인합니다.

• 1E, IE (수위 센서 에러)
• 물 높이를 감지하는 센서의 오작동입니다.
• 급수 호스가 꺾여 있는지 확인하고 전원을 재부팅합니다.

결론 및 평소 관리 팁

대부분의 삼성세탁기 에러코드는 소모품 청소와 간단한 환경 점검만으로도 충분히 해결이 가능합니다. 무작정 서비스 기사님을 부르기 전에 위 내용을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

• 주기적인 필터 청소: 급수 필터와 배수 필터는 최소 2개월에 한 번씩 청소해 주는 것이 좋습니다.
• 세탁물 분리: 이불이나 큰 세탁물은 단독으로 세탁하되 수평에 신경 써야 합니다.
• 환기: 세탁 종료 후에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 제거해야 센서 부식을 방지할 수 있습니다.
• 세제 정량 사용: 과도한 거품은 센서 오작동의 주범이므로 반드시 전용 세제를 정량 사용하십시오.